Udnyttelse af både fysiske butikker og digitale salgskanaler bliver afgørende for at skabe succes i fremtidens detailhandel, lyder det fra adm. direktør i Hedal Kruse Brohus, Lars Hedel, specialist i E-handel.
For fremtiden vil vi i stigende grad se e-handlere indgå samarbejde med fysiske forretninger ved bl.a. at åbne showrooms eller fysiske butikker.
Dette hænger sammen med en forbrugeradfærdsændring lyder det fra E-handel specialisten
“Tidligere købte forbrugere på nettet, primært fordi det skulle være billigt, men i dag køber vi på nettet, fordi det skal være nemt for os, og når det er det nemme, der kommer i fokus i stedet for prisen, så kan de fysiske forretninger noget, online-butikkerne ikke kan” lyder det fra Lars Hedel.
Læs hele artiklen her